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Dúvidas Antes de Assinar o Serviço
Qual é o tipo de qualidade de chamada que a VarPhonex oferece?
Quando a chamada é interna, ou seja, dentro da nossa rede de Virtual Number VarPhonex para Virtual Number VarPhonex, a qualidade é a melhor qualidade de voz disponível. Quando a chamada é realizada para telefones convencionais, a qualidade é comparável a uma chamada normal utilizando uma operadora de telefonia convencional.
Como eu pago a VarPhonex?   
Simplesmente use um Cartão de Crédito Internacional ou uma conta Paypal. Você será cobrado automaticamente pelo seu primeiro pedido e seu cartão será cobrado futuramente para outras compras futuras ou cobrado mensalmente caso você tenha adquirido um Plano Mensal. Se você adquirir um plano mensal, você pode cancelá-lo a qualquer momento, basta enviar um email para ar@varphonex.com 5 dias antes da data de renovação do seu plano mensal. Planos Mensais renovam todo mês no mesmo dia que você fez o seu pedido, como uma data de "vencimento mensal".
Como eu pago a VarPhonex usando o Convênio Western Union?
Pagamento via Convênio Western Union está disponível! 
Você pode enviar transferências bancárias através do Western Union em valores de até USD $3500.00 por uma taxa de mais ou menos USD $20.00. Além disso, o pagamento será confirmado rapidamente, pois fizemos uma parceria com a Western Union para melhor atender a todos os clientes.
Seguem as instruções para transferências de dinheiro de fora dos Estados Unidos e Canadá:
O cliente deve completar o formulário azul "Payment Services Form":
#1 Payment Information
Amount: USD $ (Colocar a Quantidade)
PAY TO: VOIP SERVICES
COMPANY CODE,STATE: VARPHONEX, FL
COUNTRY: USA
#2: Sender Information:
Senders Name: (Seu Nome Completo)
Account Number with VarPhonex: (Isto é muito importante para que seus créditos sejam colocados corretamente)
Telephone: (Coloque seu Telefone)
Address: (Coloque seu Endereço)
City/ State/Country (Cidade, Estado e País)
#3: Consumer Signature:
O Cliente receberá um número de protocolo Money Transfer Control Number (MTCN)
Seguem as instruções para transferências de dinheiro de dentro dos Estados Unidos e Canadá:
O cliente precisa completar o formulário azul "Blue Quick Collect Form":
#1 Payment Information:
Amount: USD $
Pay to: VOIP SERVICES
Code City: VARPHONEX
State: FL
#2: Sender Information:
Senders Name:
Account Number with VarPhonex: (Isto é muito importante para que seus créditos sejam colocados corretamente)
Telephone: (Coloque seu Telefone)
Address: (Coloque seu Endereço)
City/ State/Zip (Cidade, Estado, ZIP CODE)
#3: Consumer Signature:
O cliente receberá um número de protocolo Money Transfer Control Number (MTCN)
Como eu utilizo o serviço pré-pago para chamadas de Longa Distância e Internacionais?
Escolha o montante que você gostaria que seja adicionado a sua conta. O balanço de Crédito de sua conta será aumentado imediatamente.
Posso receber chamadas na minha conta VarPhonex?
Sua conta VarPhonex pode receber chamadas de outros usuários, de qualquer pessoa com um Virtual Number VarPhonex ou chamadas recebidas através dos nossos Portais de Cartão de Chamadas.
O que acontece quando meus Créditos de Chamada estiverem acabando?
Quando você estiver próximo ao limite, você irá receber uma mensagem lhe avisando. Isto significa que você deverá adicionar mais dinheiro na sua conta. Se os minutos excederem, você não poderá fazer mais chamadas até que você adicione mais dinheiro na conta (mas você continuará recebendo chamadas).
A VarPhonex oferece tarifas competitivas para chamadas Internacionais?
Nós oferecemos melhores tarifas que a maioria das empresas e você pode comparar nossas Tarifas Internacionais por minuto com as tarifas que as outras operadoras coram. A maioria das operadoras que possuem preços mais baixos cobram taxas escondidas ou possuem condições que os beneficiam, o que faz com que o valor de suas tarifas pareçam o que não são. A VarPhonex não cobra taxas escondidas ou extras em nenhum de seus serviços e planos.
Algumas coisas que devem ser pesquisadas sobre as operadoras de telefonia:
- Tempo Mínimo de Chamada (uma chamada de 2 minutos é cobrada como uma chamada de 15 minutos).
- Taxas para Conexão de Chamadas.
- Taxas escondidas ou taxas com cobranças falsas.
- Recusa ou demora para fornecer histórico de chamadas detalhado.
- Chamadas em horários especiais anunciadas como tarifas para qualquer hora do dia.
Reveja nossos Equipamentos Disponíveis
Por favor entre em contato com sales@varphonex.com caso hajam dúvidas ou perguntas específicas.
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