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Solução de Problemas
Erros e Notificações
O que significa o código de erro: Error 205?
Problem:
Algumas vezes quando eu tento fazer uma chamada para telefone fixo ou móvel, eu recebo uma mensagem gravada dizendo:"An error has occurred. Please contact Technical Support with error code 205."
Solution:
O sistema detectou uma chamada para um telefone fixo ou móvel vinda de um Telefone IP (UA) que não está registrado corretamente. Para previnir abusos, todos os dispositivos VoIP (UA) devem estar registrados com nossos servidores para que estes possam fazem chamadas para telefones fixos ou móveis. Razões comuns para que seu dispositivo VoIP não esteja registrado corretamente podem ser:PROBLEMA: USERID (Virtual Number) ou PASSWORD configurados incorretamente no dispositivo VoIP (UA)
SOLUÇÃO: Certifique-se de que seu USERID e PASSWORD estão configurados corretamente. Redigite-os caso for necessário.
PROBLEMA: "Registration" está configurado para "Never" ou "No" no dispositivo VoIP (UA)
SOLUÇÃO: Modifique sa configurações do seu dispositivo VoIP para forçar o registro antes de fazer qualquer chamada.
PROBLEMA: Chamada feita antes do registro
SOLUÇÃO: Sempre aguarde no mínimo 5 segundos após o registro do aparelho para fazer chamadas para telefones fixos ou móveis.
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A VarPhonex oferece o Programa de Revenda VoIP líder no mercado. Nós permitimos que você venda VoIP com a sua própria marca incluindo serviço de telefonia IP, terminação VoIP / SIP, Entroncamento SIP, Números DID Internacionais e Planos de Chamada VoIP Ilimitados. Nós também oferecemos serviço de telefonia pré-pago utilizando nosso sistema de voz sobre IP e um Adaptador de Telefone Analógico (ATA), Softphone, PABX IP, Asterisk, Trixbox ou outro dispositivo ou equipamento VoIP que possa usar nosso tronco SIP. As soluções de Marca Privada VarPhonex são projetadas para que você possa utilizar a sua marca e oferecer serviços de telefonia para uso residencial, comercial, corporativo, call shops, lan houses, call centers e serviço de cartão telefônico. A VarPhonex orgulhosamente dá suporte e é compatível com a grande maioria dos equipamentos de telefonia VoIP do mercado incluindo Sipura, Linksys, Cisco, Digium, Grandstream, Quintum e muitos outros. Nós oferecemos tarifas baixas de A a Z e fornecemos terminação VoIP internacional e Números de Telefone DID para revendas privadas. |
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