Click here to visit our site in English Contato Español
PrincipalVantagensRecursosSoluçõesTarifasNumeros LocaisSuporteLogin do RevendedorSaiba Mais
VarPhonex
Suporte

 

Bem-Vindo
Tópicos Comuns
Knowledgebase
Equipamentos e Configuração
Glossário
Contato

 




Solução de Problemas
Erros e Notificações

O que significa o código de erro: Error 104?



Problem:

Algumas vezes quando eu tento fazer uma chamada para telefone fixo ou móvel eu ouço uma mensagem gravada dizendo:

"An error has occurred. Please contact Technical Support with error code 104."
 


Solution:

O problema é que o nosso sistema detectou que existe mais de um Telefone IP ou outro dispositivo (UA) registrado com o número de telefone associado a um Plano de Chamadas Unlimited. Planos de Chamada Unlimited são individuais, logo são restritos para o uso de apenas um equipamento VoIP, software ou Telefone IP para previnir abuso de serviço. A solução para este erro é simples, basta se certificar que você só tem um dispositivo (UA) registrado com o Virtual Number associado à aquele plano.

Ocasionalmente, devido a cortes de fornecimento de energia o seu equipamento pode reiniciar, causando um Segundo registro quando ele se conecta novamente causando assim um Error 104. Quando isso ocorrer, basta aguardar por alguns minutos até que o primeiro registro expire (você pode checar esta situação através do seu Painel de Controle.)



______________________
Views: 6998
User Rating: 
1.6 / 5.0 (11 votes)

 

 

 

 

 

   Copyright VarPhonex.com Terminação VoIP / SIP  |  Entroncamento SIP  |  Assine Já  |  Saiba Mais  |  SiteMap
Serviço de Compras  |  Sobre a VarPhonex   |  Empregos  |  Notícias  |  e911  |  Legal

A VarPhonex oferece o Programa de Revenda VoIP líder no mercado. Nós permitimos que você venda VoIP com a sua própria marca incluindo serviço de telefonia IP, terminação VoIP / SIP, Entroncamento SIP, Números DID Internacionais e Planos de Chamada VoIP Ilimitados. Nós também oferecemos serviço de telefonia pré-pago utilizando nosso sistema de voz sobre IP e um Adaptador de Telefone Analógico (ATA), Softphone, PABX IP, Asterisk, Trixbox ou outro dispositivo ou equipamento VoIP que possa usar nosso tronco SIP. As soluções de Marca Privada VarPhonex são projetadas para que você possa utilizar a sua marca e oferecer serviços de telefonia para uso residencial, comercial, corporativo, call shops, lan houses, call centers e serviço de cartão telefônico. A VarPhonex orgulhosamente dá suporte e é compatível com a grande maioria dos equipamentos de telefonia VoIP do mercado incluindo Sipura, Linksys, Cisco, Digium, Grandstream, Quintum e muitos outros. Nós oferecemos tarifas baixas de A a Z e fornecemos terminação VoIP internacional e Números de Telefone DID para revendas privadas.
Telefone VoIP Grátis | Sobre Nós | Serviços | Suporte | Login do Revendedor | Saiba Mais | Telefones IP e Equipamentos VoIP | RingByName
Equipamentos de Telefonia IP | Planos de Chamada | Softphones e Telefonia Web | Crédito de Chamadas Pré Pago | Cartão Telefônico VoIP